وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تطوير مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- الاحتفاظ بسلوك إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على الاستماع الجيد لتفهم مشاكل العملاء والرد عليها بوضوح

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين تجربة العملاء وضمان الرضا
- إدارة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بدقة وفاعلية
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتسهيل تقديم الخدمات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مناسب وفعال

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة