وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الرائدة عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع ورقلة.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة