وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Peak Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم
- مهارات التحليل
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة