وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع ورقلة.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة