وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Aurora Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة