وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأمان تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نبحث عن شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة ورقلة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس التخصص.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة