وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة Vector Holdings |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5490 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة Vector Holdings لفرصة عمل مدير علاقات العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة وجدة - وتريد توظيف مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
وظائف إدارة علاقات العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل