وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Visionary Innovations إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في محل ميت غمر.

نتمنى نشوف لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, خبرة في استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة

المهام:

- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة