وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة Summit Solutions |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Solutions , متوفر اماكن لوظيفة ممثل مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- حل المشكلات- التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- التنظيم
المهام:
- حل استفسارات العملاء- استقبال المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة
- العمل ضمن فريق
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
القدرات المطلوبة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
وظائف ممثل مركز الاتصال بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا