وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Solutions , متوفر اماكن لوظيفة ممثل مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- التنظيم

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف ممثل مركز الاتصال بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة