وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن النور الدائم عن شغل وظائف جديدة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف موظفات الوسيط بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة