وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التفوق الذكي عن فتح باب التوظيف ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف كول سنتر في بلدية كفر الدوار.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- حل الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب موظفي كول سنتر بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة