وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة Beacon Systems بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في قطر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

فرص عمل في خدمات العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة