وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Element Holdings , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال وخدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة