وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Impact Partners عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق بصفة دور مسؤول خدمة العملاء في مدينة شبين الكوم.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق
- إدارة الحسابات
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة