وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المدى عن موظفة خدمة عملاء هاتفية بالعديد من المميزات للعمل بشبين الكوم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- العمل وفق الإجراءات
- تقديم النصائح والإرشادات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة