وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الكفاءة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في سوهاج

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة