وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Impact Hub عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بسكيكدة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر

المهام:

- إجراء الاستبيانات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الاستشارات
- معالجة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف موظفين خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة