وظائف مصر

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة Vertex Solutions
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13320 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Vertex Solutions عن توفير مسمى وظيفي بخصوص المبيعات لشغل وظيفة مسؤول تجربة العملاء في دمياط.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق


الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء