وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Empire Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم ممثل خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دبي , اذا كنت من سكان مدينة دبي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دبي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم

الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة