وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الشفافية تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمات عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع لتوظيف يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة