وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التفوق المستدام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة جدة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة