وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة جبل علي الصناعية.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة