وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الطريق حول عرض فرصة شغل مميزة للإنضمام في فريقنا عندما إذا كنت تدور حول فرص مختلفة وتحب الوظيفة في بيئة متغيرة لذا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة في حال أنت لديك الخبرة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة