وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأنوار عن موظف اتصالات براتب جيد بالوكرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة