وظائف مصر

وصف الوظيفة

Insightful Minds لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة