وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التضامن عن توفر Job Vacancies في مجالات الخدمات.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة