وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Delta Industries مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنصورة.
وظائف المنصورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد العملاء وجدولة المكالمات
- الالتزام بتعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم المستمر
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج لكل من العميل والشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات وتعزيز الخدمة
- تطوير استراتيجيات للتفاعل الإيجابي مع العملاء وزيادة مستوى الرضا
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- توفير المعلومات الضرورية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

فرصة عمل في خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة