وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون التقدم المستدام إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في موظف خدمة عملاء في محل المنصورة.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- التعامل مع ملاحظات العملاء بجدية والعمل على تحسينها
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المهارات وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

توظيف موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة