وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى Tech Giants لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال مدير دعم فني في منطقة المنامة.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- القدرة على حل المشكلات التقنية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة قسم الدعم الفني وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة