وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة السحاب عن منسق خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمدينة الصناعيةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
وظائف منسقي خدمة عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat