وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة NextLevel Co. براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة