وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Alpha Hub إنها تحتاج لموظفين في قسم التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة