وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مشرف خدمة العملاء للعمل في شركة Sphere Technologies بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الفروانية

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين الأداء
- تقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف مشرف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة