وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالفروانية اليوم من Core Growth بمنطقة الفروانية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الفروانية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة