وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Synergy Growth لإيجاد شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة العملاء في الفحيحيل.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع فرق المبيعات لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة