وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التوجهات عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة