وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة المبدعين
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة