وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح الذهبي عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم خدمات متميزة بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة

المهام:

- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية عند الوصول إلى الفندق
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة