وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم البناء عن فرصة فريدة بخصوص الخدمات لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار
- مهارات الإدارة الذاتية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية

المهام:

- توفير المعلومات حول خدمات المستشفى
- تنظيم الفعاليات داخل المستشفى
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

وظائف استقبال في مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة