وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الانطلاق بخصوص توفير فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث حول تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في السويس.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتميز داخل المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما إذا لديك التجربة على على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ المهام المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان رضا العملاء والتواصل الجيد معهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق نتائج إيجابية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- الفهم العميق لمنتجات الشركة وكيفية استخدامها لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم الإضافي عند الحاجة
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- إعداد التحديثات والتقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة