وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- معرفة بأساليب التعامل مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف موظف استقبال بالقطيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة