وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بمنطقة الريان لالطاقات المتجددة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة