وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث المعلومات
- الانتباه للتفاصيل لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- المرونة في التعامل مع مواقف متنوعة ومتطلبات الزبائن المختلفة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم المناسب للزبائن
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق متعاون لتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزبائن والعمل على حلها سريعًا
- تنظيم ملفات الزبائن وتحديث المعلومات بشكل دوري لضمان الدقة
- تقديم خدمات إضافية مثل تقديم القهوة أو المشروبات للزبائن

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظيفة موظفة استقبال في نادي رياضي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة