وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مسؤول خدمة عملاء في الدوحة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة