وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدراز.
اعلنت شركة - الهدف السامي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف في خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدراز.
وظائف الدراز - وظائف موظف في خدمات العملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

فرص عمل في Amazon Web Services بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة