وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Legend Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تنظيم السجلات والملفات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة