وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Pro Edge Inc. إنها تبحث عن موظفين بخصوص العمل.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في منطقة الجيزة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس التخصص.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة