وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Synergy Dynamics فيما يخص عرض فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الجلفة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأشخاص من يتوفرون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك المعرفة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحتوي الواجبات المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا مقبلًا بالإضافة في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الجلفة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

وظائف موظفي خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة