وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Trailblazer Systems
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل بالجلفة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف موظف خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة