وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية الشمالية - بشركة النور الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة